PROMISE
ほんの少し、偉そうかもしれませんが、私たちもお客さまも気持ちよくお付き合いをするための「お約束とお願い」をぜひご一読ください。
「できないこと」を「できる」と言い、真実でないことをお話しすることは絶対にありません。とはいえ、私たちにもお客さまにも、さまざまな事情により状況が変化することはあります。そんなときは速やかにそのことを話し合い、解決に導ける信頼関係を何よりも大切にします。特に施工費用については、段階毎に誠実な見積もりをご提示し、お客さまにご納得いただくことを心がけています。
他社には真似のできない、オリジナリティあふれるデザインこそが私たちの最大の強み。見た目の美しさはもちろんですが、動線や収納、光や風の通り道、外部からの視線のガードなど、実用性と機能性を満たすことを大切にしています。植えられた１本の木、配置された１個の石にも意味があり、かっこよくて心地よい。そんな欲張りなデザインを生み出すためには、絶対に妥協することはありません。
私たちは価格競争について、明確に一線を引いています。というのもシンボルツリー１本選ぶにしてもその品質はピンからキリまで。安いものは結果的にすぐに枯れてしまったり、成長に伴って形が悪くなったりすることも。CRAFT GARDEN WORKSはそうした事態が起きないような選択をしています。お値引きには応じられませんが、長い目で見てお客さまが得をすることに重きをおいています。
「急いで庭を作って」。そんな要望に対しては、残念ながらお断りするケースがあります。プランニングにも施工にも、じっくり時間をかけて、一つひとつのプロセスを丁寧に行うのが私たちのやり方。もし可能ならマイホームを計画された段階で、「そと」についてもご相談いただけませんか。建物との取り合わせ、日照や通風などの条件をしっかりと考慮して、長く暮らしに寄り添う提案に結びつけられます。
